Gizlilik Politikası

Bu politika, Özel Gülüş Akademisi Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Klinik") web sitesi ve "Gülüş Akademisi" mobil uygulaması aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Son güncelleme: 6.10.2026.

Topladığımız veriler

Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet, şehir/ülke, profil fotoğrafı (isteğe bağlı).
Sağlık verileri (klinik tarafından girilir): randevular, tedavi ve seans geçmişi, diş numaraları, röntgen/tomografi filmleri, fotoğraflar ve raporlar, reçete edilen ilaçlar, tedavi sonrası bakım talimatları, kan grubu (tarafınızca girilirse).
Ödeme bilgileri: tedavi ücretleri, indirimler ve yaptığınız ödemeler (TL / USD / EUR). Kart bilgisi uygulamada toplanmaz veya saklanmaz.
Uygulama verileri: bildirim gönderimi için cihaz anahtarı, dil ve görünüm tercihi, memnuniyet anketi yanıtları, beğenilen makaleler.
Teknik veriler: IP adresi ve tarayıcı/cihaz bilgisi (güvenlik ve hata takibi amacıyla).

Konum, rehber, reklam kimliği toplanmaz; uygulamada reklam ve takip (tracking) yoktur. Diş fırçalama takibi yalnızca cihazınızda tutulur.

Verileri hangi amaçla kullanıyoruz?

Randevu oluşturmak ve hatırlatmak, tedavi sürecinizi ve filmlerinizi görüntülemenizi sağlamak.
İlaç, bakım ve kontrol hatırlatmaları ile bilgilendirme bildirimleri göndermek.
Hesap bakiyenizi göstermek ve hizmet kalitesini ölçmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Paylaşım

Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, SMS ve bildirim (Google Firebase Cloud Messaging) hizmet sağlayıcılarıyla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır.

Saklama ve güvenlik

Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Filmler ve belgeler herkese açık olmayan bir alanda saklanır ve yalnızca süreli, imzalı bağlantılarla size gösterilir. Verilere yalnızca yetkili klinik personeli erişir ve erişimler kayıt altına alınır. Sağlık kayıtları mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

Haklarınız ve hesabın silinmesi

6698 sayılı KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini hesap silme sayfasından veya info@gulusakademisi.com adresine yazarak talep edebilirsiniz. Yasal olarak saklanması zorunlu sağlık kayıtları dışındaki verileriniz silinir.

Çocuklar

Uygulama 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir; çocuk hastaların hesapları velileri adına klinik tarafından açılır.

İletişim

Özel Gülüş Akademisi Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Batıkent Mahallesi Hasan Celal Güzel Bulvarı No: 114/B, 27560 Şehitkamil / Gaziantep
info@gulusakademisi.com